FAQ - Swappeze

Die Auszahlung per PayPal ist vorübergehend nicht möglich, aber schon bald wieder verfügbar.

FAQ & Hilfe

Step 1 – Einfach altes Handy in den Swappeze einlegen
Step 2 – Der Automat ermittelt den Wert des Handys
Step 3 – Geld oder Gutschein erhalten

Oder

Step 3 – Neues Handy auswählen
Step 4 – Den Differenzbetrag bezahlen
Step 5 – Neues Handy gleich mitnehmen
Die Auszahlung via PayPal funktioniert ganz einfach. Nachdem du bei der Auszahlungsoption Paypal gewählt hast, trage einfach deine PayPal Emailadresse ein. Das Geld wird unverzüglich auf deinem PayPal Konto erscheinen.

Solltest du eine Auszahlung per Gutschein wünschen, erhältst du von uns einen Gutschein von Tangocard. Diesen Gutschein kannst du in vielen Shops einlösen.

Alle Handys sind refurbished und haben eine einjährige Garantie und eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie. Die Handys werden wie neu verkauft. Alle Handys funktionieren einwandfrei, wurden professionell geprüft und gereinigt. Das Produkt hat keine Beulen, Kratzer oder Abnutzungen. Alle Handys haben eine gültige Softwarelizenz und enthalten keine Daten vom vorherigen Besitzer.
Alle Handys, die keinen Restwert mehr besitzen, recyceln wir artgerecht. Auf diesem Wege optimieren wir den Ressourcenverbrauch und geben einzelnen Teilen eine Chance auf Wiederverwendung.
Auf alle Handys, die am Automaten gekauft werden, gibt es eine einjährige Garantie. Solltest du von dieser Gebrauch machen wollen, gehe zu einem Automaten in deiner Nähe und lege das Gerät ein. In einigen Minuten erhältst du ein neues Handy vom Automaten.

Du hast ein Frage die hier noch nicht beantwortet wurde?

Solltest du noch Fragen haben die hier noch nicht beantwortet wurden, kannst du uns auch via Kontaktformular oder auf unseren social media Kanälen schreiben. Wir beantwroten deine Frage so schnell wie möglich.

Swappeze finden

Du möchtest auch den Swappeze ausprobieren? Finde ganz einfach den Swappeze, der in deiner Nähe ist.